Mieszkańcy dużych miast nie zdają sobie sprawy, jak trudno poruszać się środkami transportu publicznego, jeśli na co dzień żyje się w małej miejscowości położonej na skraju regionu. I nie chodzi tylko o czas podróży, gdy chce się dotrzeć do większego miasta, ale też o dostępność tras komunikacyjnych oraz częstotliwość kursowania poszczególnych pojazdów, a przede wszystkim przejrzystą informację pasażerską.